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惠州智能機器人落地國家5A級旅遊景區 ,推進景區智慧化建設

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惠州智能機器人落地國家5A級旅遊景區 ,推進景區智慧化建設

發布日期:2018-10-09 作者: 點擊:

惠州智能機器人落地國家5A級旅遊景區 ,推進景區智慧化建設網上訂票、移動支付、語音導遊等正在深入旅遊業,在科技的助力下,旅遊業正在進行一場變革,“智慧旅遊”成為一個全新的命題。

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在“智慧化”的趨勢下,人工智能也落地景區。近日,智能機器人Alice在河南洛陽老君山景區亮相,是景區內首位機器人向導,依托語音交互和深度學習的優勢,為遊客提供更便利的服務,推進老君山景區智慧化建設。

目前,機器人Alice在景區主要負責遊客接待、景區介紹、服務谘詢、位置導航等業務工作。遊客可以通過與Alice交流,了解景區購票、熱門景點、景區服務設施、周邊賓館等內容。同時,機器人發揮線上端服務渠道的引導作用,在服務大廳中引導顧客掃描二維碼關注最新活動信息,牽線線下遊客與線上平台建立互動。

在景區內,機器人Alice承載了智能體驗和實時幫助兩個重任,讓遊客有疑難隻需找到機器人,“即問即答”,提供快速、高效、準確的服務,升級遊客體驗。

機器人的應用,不僅是新型的服務,更拓展了用戶服務的長度和深度,通過一係列的人機交互,可以充分了解遊客,而不僅僅是以往看到的一組數據。

旅遊景區從信息化時代、數字化時代邁進“智慧化”時代,智能機器人在其中還將發揮更大的作用,讓遊客體驗遊、購、娛、吃、住、行一站式服務。



本文網址:http://www.hbqbj.com/news/507.html

關鍵詞:惠州機器人工廠,惠州智能機器人,惠州服務機器人

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